Wijzigen of het annuleren van een afspraak kan uiterlijk 24 uur van tevoren kosteloos.Dit kan telefonisch, via de mail of via de app worden gedaan. Afspraken die te laat worden afgezegd, worden gefactureerd.

De factuur zal na een sessie naar u worden gestuurd. U wordt verzocht de betaling van de factuur binnen 14 dagen te voldoen (de vervaldatum zal op de factuur worden vermeld).

U zult een herinnering ontvangen, mocht de betaling binnen 14 dagen niet zijn overgemaakt. Na een tweede herinnering zullen er extra administratiekosten (€10,-)  worden gerekend. Het totale bedrag dient dan binnen 7 dagen (zie vervaldatum) betaald te zijn. Anders is Qithan Coaching genoodzaakt om een incassobureau in dienst te nemen. Alle hieruit voortvloeiende kosten zullen dan voor uw rekening zijn.

Er wordt zorgvuldig met uw persoonlijke gegevens omgegaan. Alles wat er in een sessie wordt besproken, blijft binnen de vier muren. Ik zal als coach tijdens een gesprek notities voor mijzelf maken. Er zullen geen verslagen van de sessies worden gemaakt. Alleen met jouw toestemming zal ik gegevens doorsturen naar derden. Qithan Coaching verwerkt je persoonsgegevens, doordat je gebruik maakt van mijn diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan mij hebt verstrekt.

NAW gegevens en andere gegevens zoals geslacht, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres zullen uitsluitend worden gebruikt voor:

• onze communicatie;
• de financiële afhandeling;
• je te informeren over eventuele wijzigingen van de diensten;
• Qithan Coaching verwerkt persoonsgegevens zoals wettelijk verplicht, denk aan gegevens die nodig zijn voor de belastingaangifte.

Qithan Coaching bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Deze gegevens zullen vernietigd worden als de doelen zijn bereikt. Facturen zullen volgens de wettelijke verplichting van 7 jaar worden bewaard.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die Qithan Coaching verwerkt

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 18 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Qithan Coaching kan echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 18 is. Ouders behoren ook betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat Qithan Coaching zonder die toestemming persoonlijke gegevens heeft verzameld over een minderjarige, neem dan contact met mij op via info@qithan.nl, dan wordt deze informatie verwijderd.

Qithan Coaching gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacybeleid en algemene voorwaarden te accepteren. Qithan Coaching respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u mij verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Deze website is voorzien van een SSL-certificaat (Secure Socket Layer).

Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de op deze website geplaatste informatie.

Met ondertekening van de algemene voorwaarden gaat Qithan Coaching een inspanningsplicht aan, maar geen resultaatverplichting. Dit wil zeggen dat Qithan Coaching op geen enkele wijze aansprakelijk kan worden gesteld voor tegenvallende resultaten.